【政大之聲記者王藟、余亭萱、黃姍祈、林偌甯、李香霆的專題報導、專題Leader孔德皓】
「希望民眾可以知道,沒有勞安就不會有病安,勞動如果是不安全的,也不會有病人安全。」台灣醫療改革基金會研發組副組長吳奎彥表達了對我國近年來醫療照護環境缺乏人才的擔憂。今年10月22日,醫師、護理師、放射師及治療師等醫療工作者走上凱達格蘭大道遊行,希望引起政府與民眾關注醫護人員不堪負荷的現況。
針對台灣醫護人力短缺的情形,政府從去年起提出增加醫護國考次數等相關措施。然而,以護理人員為例,即使錄取人數增加讓擁有執照的人變多,但最終只有不到六成的人投入職場,意謂著許多擁有執照的人員並沒有從事相關工作,或是在進入職場不久後便離開。吳奎彥對此表示:「6月畢業會有一個新鮮的護理人力來補充,但是這其實沒有去正視根本的問題,高離職率還有留任率不佳都沒有改善的話,其實人才荒的問題還是很難得到解決。」他指出,透過新進人員填補人力缺口,不但無法從根本突破醫療勞動困境,更導致台灣醫護環境出現年輕化的趨勢。此外,流失資深人力讓新進的護理人員沒有受到完整培訓,容易導致病人與醫護工作者雙方的安全問題。
護病比過高是目前台灣醫療環境最大的困境,歐盟提出的最佳護病比是1:6,讓一名護理師最多同時照顧六名病人,才能夠維持醫療人員與病人的安全,然而我國的護理師卻需要同時面對兩到三倍的病人數量,護病比高居全球第一。台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳用醫療文獻提出他的擔憂:「當我處於這麼高的護病比,會讓病人置於死亡風險之中,因為我們照顧的是人的生命跟健康,那這樣風險是不是很高。」為了維護醫病安全,她建議政府除了儘速修法,強制規定護病比例,也需要督促全台各家醫院遵守勞基法,給予醫護人員應得的職業安全。
面對如此高壓的環境,台灣醫護人員的待遇卻不如其他國家,高工時、低時薪的現狀,讓醫護人員無法在工作與生活中取得平衡。對於已經取得執照並有外語能力的醫護人員來說,前往國外工作不但能夠獲得更高的薪資、時間上的利用也更為自由,因此導致人才不斷外流。長年培育醫護新血的亞東科技大學護理系系主任周繡玲表示,提升薪資、減輕負擔及給予醫護尊重皆是目前仍須努力的目標,「讓我們自己本身願意做護理的人,能夠看到護理的重要性跟價值,所以我們也希望政府能夠聽進我們的聲音。」她盼望台灣醫療環境能夠早日改善,避免惡劣的勞動環境澆息醫護人員的熱情。
針對第一線醫護人員提出改革醫療勞動環境的訴求,立法委員陳靜敏認為擴大醫護科系招生與改革環境必須同時進行,「因為從養成教育,最快就是四年,如果現在不處理,四年後的問題更嚴重,沒有等待(改革)的時間,因為現在臨床已經不夠了。」他希望未來所有進到醫院的病患都能夠受到良好的照護。「我希望我年紀大了,我老了,有護理人員可以照顧我。」同樣也是陳玉鳳對於我國整體醫療環境的盼望。究竟該以招募新人來補足人力缺口,或是從源頭解決長年已久的缺失,留下原本的人才,仍需要政府及各方單位權衡取捨。